Informativa sulle spedizioni

La presente informativa regola i termini e le condizioni relativi alle spedizioni dei prodotti acquistati tramite il sito e-commerce di Sinico snc.

 

Effettuando un ordine sul nostro sito, l'utente accetta i termini qui indicati.

  • Spedizione dei prodotti disponibili in stock:
    per i prodotti disponibili in stock, la spedizione sarà effettuata entro 24 ore dalla conferma dell'ordine e dall'avvenuto pagamento. I tempi di consegna dipenderanno poi dal corriere incaricato e dalla località di destinazione, ma in genere si attestano tra le 24 e 72 ore per le spedizioni nazionali.
  • Spedizione dei prodotti non disponibili in stock:
    nel caso in cui il prodotto ordinato non sia immediatamente disponibile in stock (ad esempio per esaurimento scorte o per richieste di misure fuori standard), il termine di spedizione previsto è di 10 giorni lavorativi a decorrere dalla conferma dell'ordine e dall'avvenuto pagamento. In tali casi, il cliente sarà tempestivamente informato sui tempi stimati di consegna.
  • Modalità e costi di spedizione:
    le spedizioni sono gratuite e saranno effettuate tramite corriere espresso di fiducia da noi selezionato.
  • Ritardi di spedizione:
    i tempi di consegna indicati sono da intendersi come indicativi e non vincolanti. In nessun caso la ditta Sinico potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi causati da eventi di forza maggiore o per cause non imputabili alla stessa, incluso il ritardo da parte del corriere incaricato.
  • Monitoraggio della spedizione:
    una volta che il prodotto è stato spedito, riceverà un'email di conferma con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione. Ricordi di indicare sempre un numero di telefono in modo che il corriere possa contattarla al momento della consegna. Dopo due tentativi, il pacco rimarrà in deposito e potrà andare a ritirarlo presso i magazzini del corriere.
  • Imballaggio e ricezione del pacco:
    dedichiamo la massima cura nell’imballaggio dei prodotti per garantire che arrivino a destinazione integri e in perfette condizioni. Tuttavia, nel caso in cui, alla consegna il pacco risultasse danneggiato, manomesso o aperto, La invitiamo a non  accettare la spedizione e di informare tempestivamente il nostro servizio clienti (whatsapp o live chat).